上游帮助|退货后重买的新苹果手机主动连上家里WiFi?这事合理吗?

liukang20243个月前998吃瓜496
买了个iPhone13手机,刚拿回来就发现有问题,所以拿去门店退换,没想到一番折腾后,退换回来的手机,不输入暗码就主动连上了自家WiFi,莫非退换回来的便是之前那个手机?
5月16日,市民周女士向上游新闻966966热线反映状况,称自己近期去九龙坡区万象城苹果商铺购买了一部iPhone13手机。回家充电时发现,手机存在发烫的问题。
“我打电话给门店,对方让我把发烫的手机拿去换。”周女士说,次日她将手机拿回了门店。
退换时,门店工作人员查询到她购买的那款白色iPhone13没货了,而周女士又不肯买其他色彩,工作人员便主张她手机先用着,等有货了再来退换。但周女士坚持办理了退货退款。
过了两天,周女士在官网上查询到白色iPhone13有货了,便再次前往门店购买。其时,工作人员拿出来一个全新未开封的手机,并当着周女士的面进行了激活、导出部分数据等相关操作。
让周女士没想到的是,回家后,新手机竟主动连起了自家WiFi,“会不会我从头购买的手机,便是之前退掉的那个手机?”
发现异常后,周女士又翻看了通话记录,发现刚好也有此前那个手机的几个通话记录。
新手机上呈现的通话记录
针对这样的状况,上游新闻记者进行了多方求证查询,并进行了测验,发现苹果手机运用同一个ID账号并进行备份后,的确能做到主动衔接之前手机的WiFi暗码。
重庆万象城苹果直营店工作人员回复:
激活用的同一个账号
有备份就会直接康复
对此,苹果官方工作人员给出了清晰解说,并称这不可能是同一个手机,而之所以会呈现主动衔接WiFi和呈现前一个手机通话记录的状况,是因为这些数据会经过苹果账户备份。
这些备份包含通话记录、通讯录联络人以及家里的网络等。因而周女士第2次激活时,登录了同一个账号,这些信息就会康复。
记者亲测+业内人士回答:
在这些状况下
WiFi暗码的确能同享曩昔
随后,记者联络上相关业内人士,称苹果手机在用同一个账号激活往后,可同步相片、电话号码、通话记录以及之前手机所下载的APP。而同步WiFi的话,便是在传导材料的时分会有一个同享,同享后WiFi暗码也会同享曩昔。
而重庆移动宽带相关工作人员也表明,运用同一个ID账号的苹果手机,可能会呈现这样的状况。
最终,记者拿出一台苹果手机测验了一下。首要设置了一个测验WiFi热门并衔接,接着登录测验苹果ID,并将手机数据用icloud备份后,退出苹果ID。随后,又将手机网络复原到出厂设置,这时能够发现WiFi现已需求从头输入暗码了。
而当再次登录测验苹果ID,复原备份后,不必输暗码便可从头衔接上测验WiFi。不仅如此,备份后,之前手机上的QQ暗码等,也能够复原。
周女士说,现在这台手机不存在发烫的问题了,她对苹果手机官方工作人员的解说表明认可。
上游新闻记者 范圣卿 实习生 吉家麟
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